三個商學院教授的公路筆記mobi,azw3

三個商學院教授的公路筆記:45堂教室外最精彩的企管課
三個商學院教授的公路筆記:45堂教室外最精彩的企管課

三個商學院教授的公路筆記mobi,azw3电子书:45堂教室外最精彩的企管課。史丹佛大學商學院+西北大學管理學院+猶他大學商學院三個頂尖商學院教授開車上路,從名不見經傳的小企業身上發現重要洞察……從辦公室、咖啡館、工廠、健身房、銀行等45個校外教室,學會最有趣、實用的企管智慧!

本書作者麥克‧馬齊歐、保羅‧歐耶和史考特‧薛佛為經濟學家出身。在參與一場波士頓研討會的路上,他們在無意間造訪一家鞋店,發現小企業面臨的策略性挑戰之多、之迫切,絲毫不亞於在六標準差內的跨國大企業。於是,這三個商學院教授決定相約「進入現實世界」、來趟公路旅行,拜訪全美各地45家小型企業,親自訪談這些業主,了解他們面臨過的挑戰及相關創見。

訂價,不是便宜就好

我們的公路旅行有趣也刺激,但是為了獲取最大成果,有很多天的行程非常疲累。我們一天當中的第一個拜會,通常安排在早上九點,有時候會排得更早,這表示我們必須快快吃完早餐,在八點退房。每天早上都會運動的麥克和保羅必須早起,他們通常得在六點就起床。每造訪一家小企業,至少要花一個小時,在結束後,我們得趕赴下一個公司,可能只能在途中喝咖啡或隨便吃點東西。總是在不知不覺中,就來到了下午五點,但這並不是一天行程結束、可以上酒吧放鬆的時刻。我們還得開著出租車趕幾個小時的路程,前往下一個城鎮。在我們吃完晚餐、入住旅館,終於可以倒床時,通常已經快半夜了。

到了週四,已經連續四天風塵僕僕的我們,已經感到相當疲累。史考特往往是率先令大家焦躁不安的人,比方說,定好的出發時間,他遲到,讓麥克和保羅帶著行李和不耐在停車場等候。不過,接下來就輪到史考特的耐性受到考驗,如在前往第一個拜訪地點時,保羅猶豫不決的導航令他快要冒火。後座的麥克帶著些許酸味的幽默則開始越線,從嘲弄變成羞辱,而保羅和史考特就會嘲笑洋基隊投手安迪·派提特(Andy Pettitte)做為報復。於是,氣氛就此開始急轉而下,週四變成我們三個人的吵架日。

我們的第一個週四吵架日,發生在愛荷華州康瑟崖市(Council Bluffs)。吃完午餐後,史考特問:「麥克,我們的下一個拜會約在幾點?」

「麥克?」他再問了一次。

麥克眼睛盯著酒吧電視螢幕上的ESPN頻道回答:「你能不能等個兩分鐘?等我看完洋基隊比賽的最精彩部分?他們現在六比一落後,第九局,基特……。」

……

找幫手,人才是寶

沒在夏天的熱浪下待過密蘇里州,你很難充分體會「汗如雨下」這個形容詞,這是我們在八月中造訪位於密蘇里州西部州界邊、堪薩斯市以北約五十哩的聖約瑟夫市(Saint Joseph)時的感想。一位活潑悅人的櫃台人員幫我們辦理石溪旅館(Stoney Creek Inn)入住手續,旅館住進很多球迷,他們來觀看美式足球堪薩斯市酋長隊(Kansas City Chiefs)在附近密蘇里西部州立大學的集訓。石溪旅館很認真看待自家的荒野西部主題風格,有一座很大的石砌壁爐,質樸的木質樓梯欄杆,看起來像來福槍的相框,室內游泳池旁還有水牛壁畫。這間旅館的冷氣也很夠力,我們從傑弗遜市前來的路上,出租車的冷氣即便用盡力氣,也難以使車內溫度降到攝氏二十七度以下。進到如此涼快的旅館,真是舒服。我們蓋上毛毯,一覺好眠。

在乾淨無瑕的餐廳吃過早餐,我們在大廳櫃台集合時,溫度已經是攝氏三十度左右,繼續朝三十七度飆進。汽車旅館迷麥克說:「我喜歡這個地方,早餐好,床舒適,服務優。」

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